1. Kapsam ve Taraflar
Bu kullanım koşulları, Şarj Asistanı mobil uygulaması (iOS ve Android) ile aracsarjasistani.com web sitesini kapsamaktadır.
- Hizmet Sağlayıcı: Appduce
- Adres: Büyükesat, Koza Sk. 153/8, 06680 Çankaya/Ankara
- E-posta: info@aracsarjasistani.com
- Web: appduce.com
Bu koşullar 8 Şubat 2026 tarihinden itibaren geçerlidir.
2. Koşulların Kabulü
Şarj Asistanı uygulamasını indirerek, yükleyerek veya kullanarak ya da aracsarjasistani.com web sitesine erişerek bu kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız uygulamayı ve web sitesini kullanmayınız.
3. Tanımlar
- Hizmet: Şarj Asistanı mobil uygulaması ve aracsarjasistani.com web sitesi aracılığıyla sunulan tüm özellik ve içerikler
- Uygulama: iOS ve Android platformlarında sunulan Şarj Asistanı mobil uygulaması
- Web Sitesi: aracsarjasistani.com alan adı altında sunulan web sitesi
- Kullanıcı: Hizmeti kullanan gerçek kişi
- Hesap: Kullanıcının isteğe bağlı olarak oluşturduğu kullanıcı hesabı
- İçerik: Hizmet kapsamında sunulan tüm metin, görsel, tasarım, yazılım, hesaplama algoritmaları ve blog yazıları
4. Hizmet Tanımı
Şarj Asistanı, elektrikli araç sahiplerine aşağıdaki hizmetleri sunan bir platformdur:
- Mobil uygulama: Şarj süresi hesaplama, EPDK tarifesiyle maliyet analizi, seyahat ve rota planlama, çoklu araç yönetimi, şarj geçmişi takibi, CSV dışa aktarma, CO₂ tasarrufu ve çevresel etki takibi, batarya şarj eğrisi tahmini
- Web sitesi: Uygulama tanıtımı, indirme bağlantıları, elektrikli araç şarjı hakkında blog içerikleri
Hizmet, kamuya açık kaynaklardan elde edilen EPDK tarife verileri ve araç üreticilerinin yayımladığı teknik spesifikasyonları kullanmaktadır. Tüm hesaplamalar tahmini niteliktedir; gerçek sonuçlar çevre koşulları, batarya durumu ve şarj cihazı performansına göre farklılık gösterebilir.
Appduce bir şarj istasyonu işletmecisi değildir ve elektrik satışı yapmamaktadır. Hizmet yalnızca bilgilendirme ve hesaplama amaçlıdır.
5. Hizmet Ücretlendirmesi
Hizmet şu anda tamamen ücretsiz olarak sunulmaktadır. Uygulama içi satın alma veya reklam bulunmamaktadır. Appduce, gelecekte önceden bildirimde bulunarak ücretli özellikler sunma veya ücretlendirme modelini değiştirme hakkını saklı tutar. Ücretli özellikler için ayrıca açık onayınız alınacaktır.
6. Uygunluk Koşulları
Hizmeti kullanabilmek için en az 13 yaşında olmanız gerekmektedir. 18 yaşından küçük kullanıcıların ebeveyn veya vasi onayı ile Hizmeti kullanması beklenmektedir. Hizmeti kullanarak bu koşulları karşıladığınızı beyan etmiş olursunuz.
7. Hesap Yönetimi
- Hesap oluşturmak isteğe bağlıdır; Uygulamanın temel özellikleri hesap oluşturmadan kullanılabilir
- Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgi vermeyi kabul edersiniz
- Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır
- Hesabınıza yetkisiz erişim tespit etmeniz halinde derhal info@aracsarjasistani.com adresine bildirmeniz gerekmektedir
- Hesabınızı istediğiniz zaman Uygulama içinden silebilirsiniz; hesap silme talebinizin ardından tüm ilişkili bulut verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir
- Verilerinizin nasıl işlendiği hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz
8. Kullanım Kuralları
Hizmeti kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:
- Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla ve bu koşullara uygun şekilde kullanmak
- Doğru ve güncel araç bilgileri girmek
- Başkalarının haklarına saygı göstermek
- Uygulamayı tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme veya parçalarına ayırma işlemine tabi tutmamak
- Otomatik araçlarla (bot, kazıyıcı vb.) Hizmetten veri çekmemek veya toplu veri indirmemek
- Hizmetin altyapısına, sunucularına veya güvenlik sistemlerine müdahale etmemek veya bunları aksatmamak
- Başka bir kişi veya kuruluş adına hareket ettiğiniz izlenimini yaratmamak
- Hizmeti Appduce'un yazılı izni olmaksızın ticari amaçla kullanmamak
- Güvenlik önlemlerini veya erişim kısıtlamalarını aşmaya çalışmamak
9. Hesaplama ve Verilere İlişkin Sorumluluk Reddi
Bu bölüm, Hizmetin temel işlevi olan hesaplama ve tahmin özelliklerine ilişkin önemli bilgileri içermektedir:
- Şarj süresi, maliyet ve tüm diğer hesaplamalar matematiksel modellere ve kamuya açık verilere dayalı tahmini sonuçlardır; garanti niteliği taşımaz
- Gerçek şarj süreleri; batarya yıpranması, ortam sıcaklığı, şarj cihazının durumu ve kapasitesi, elektrik şebekesi dalgalanmaları, araç yazılım güncellemeleri ve Appduce'un kontrolü dışındaki diğer faktörlere bağlı olarak farklılık gösterebilir
- EPDK tarife verileri kamu kaynaklarından alınmaktadır; tarife değişiklikleri, yayımlanan verilerdeki hatalar veya güncelleme gecikmeleri Appduce'un sorumluluğunda değildir
- Elektrikli araç model spesifikasyonları, üreticilerin kamuya açıkladığı verilere dayanmaktadır; gerçek araç performansı farklılık gösterebilir
- Seyahat ve rota planlama önerileri bilgilendirme amaçlıdır ve sürücünün kendi değerlendirmesinin yerini almaz
- CO₂ tasarrufu ve çevresel etki hesaplamaları yaklaşık değerlerdir
- Hizmet, profesyonel elektrik mühendisliği danışmanlığının veya araç üreticisi rehberliğinin yerini tutmaz
- Güvenlik açısından kritik kararlarınızı yalnızca bu Hizmete dayandırmamanız önerilir
10. Sorumluluk Sınırlaması
- Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulmakta olup, açık veya zımni hiçbir garanti verilmemektedir
- Appduce, Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez
- Türk hukukunun izin verdiği azami ölçüde, Appduce; dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz
- Appduce özellikle şu durumlardan sorumlu değildir: hesaplamalara güvenilmesinden kaynaklanan zararlar, optimal şarj zamanlarının kaçırılması, hatalı maliyet tahminleri, rota planlama kararları, hizmet kesintisinden kaynaklanan veri kaybı
- Appduce'un toplam sorumluluğu, Kullanıcının Hizmet için ödediği tutarı aşamaz
- Bu koşullar, Türk hukuku uyarınca sınırlandırılamayan sorumlulukları (kasıt ve ağır ihmal) kapsam dışında bırakmaz
11. Fikri Mülkiyet Hakları
- Uygulama ve Web Sitesindeki tüm fikri mülkiyet hakları (yazılım kodu, tasarım, arayüz, logolar, metinler, blog içerikleri, hesaplama algoritmaları, veritabanı yapısı) Appduce'a aittir
- Kullanıcıya, Hizmeti kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verilmektedir
- Kullanıcı, kendi girdiği kişisel verilerin (araç bilgileri, şarj geçmişi vb.) sahibidir
- "Şarj Asistanı" adı ve markası Appduce'a aittir
- Hizmet içinde kullanılan üçüncü taraf markaları (araç üreticileri, EPDK vb.) kendi sahiplerine aittir ve yalnızca tanımlama amacıyla kullanılmaktadır
- Web Sitesindeki blog içerikleri telif hakkıyla korunmaktadır; kişisel kullanım ve paylaşım serbesttir, ticari yeniden dağıtım izne tabidir
12. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar
Hizmet, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanmaktadır:
- Google Firebase: Kimlik doğrulama ve veritabanı hizmetleri
- Expo: Uygulama altyapısı ve push bildirim hizmetleri
- Google Analytics 4 (yalnızca Web Sitesi): Anonim kullanım analitikleri
Uygulama, Apple App Store ve Google Play Store üzerinden dağıtılmaktadır. Bu platformların kendi kullanım koşulları da geçerlidir; Appduce (Apple veya Google değil) Uygulamadan sorumludur.
Hizmet, üçüncü taraf web sitelerine (EPDK, araç üreticileri, uygulama mağazaları vb.) bağlantılar içerebilir. Appduce, bu dış sitelerin içeriğinden, erişilebilirliğinden veya uygulamalarından sorumlu değildir.
13. Hizmet Değişiklikleri ve Sürekliliği
- Appduce, Hizmetin herhangi bir bölümünü önceden bildirimde bulunarak değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar
- Yeni özellikler eklenebilir, mevcut özellikler değiştirilebilir veya kaldırılabilir
- EPDK tarife güncellemeleri resmi yayın takvimine bağlıdır
- Elektrikli araç model veritabanı periyodik olarak güncellenmektedir; tüm modeller anında mevcut olmayabilir
- Planlı bakım ve güncellemeler geçici hizmet kesintisine neden olabilir
- Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılar makul sürede bilgilendirilecektir
14. Hesap Sonlandırma
- Hesabınızı istediğiniz zaman Uygulama içinden silebilirsiniz
- Hesap silme sonrasında verileriniz Gizlilik Politikamızda belirtilen süre içinde (30 gün) kalıcı olarak silinir
- Appduce, şu durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir: bu koşulların ihlali, şüpheli dolandırıcılık veya kötüye kullanım, yasal gereklilikler
- Hesap sonlandırılması halinde Hizmeti kullanma lisansınız sona erer
- Bu koşulların niteliği gereği sonlandırmadan sonra da geçerliliğini sürdürmesi gereken hükümleri (fikri mülkiyet, sorumluluk sınırlaması, sorumluluk reddi, uyuşmazlık çözümü) yürürlükte kalmaya devam eder
15. Tazminat
Kullanıcı olarak, bu koşulları ihlal etmenizden, Hizmeti kötüye kullanmanızdan veya Hizmeti kullanımınızla ilgili üçüncü taraf taleplerinden kaynaklanan her türlü talep, zarar, kayıp ve masrafa (yasal masraflar dahil) karşı Appduce'u tazmin etmeyi kabul edersiniz.
16. Mücbir Sebepler
Taraflardan hiçbiri, makul kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanan gecikme veya ifa imkansızlığından sorumlu tutulamaz. Bu nedenler; doğal afetler, devlet düzenlemeleri veya yaptırımları, elektrik kesintileri, internet altyapısı arızaları, üçüncü taraf hizmet kesintileri (Firebase, Expo vb.), salgın hastalık, savaş veya toplumsal olayları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.
17. Uyuşmazlık Çözümü ve Uygulanacak Hukuk
- Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir
- Tüketici uyuşmazlıklarında, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırın altındaki anlaşmazlıklar için Ankara Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırın üzerindeki anlaşmazlıklar için Ankara Tüketici Mahkemeleri yetkilidir
- Herhangi bir resmi işlem başlatmadan önce uyuşmazlığınızı info@aracsarjasistani.com adresi üzerinden doğrudan çözmeye çalışmanızı rica ederiz
18. Genel Hükümler ve İletişim
- Bölünebilirlik: Bu koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, kalan hükümler yürürlükte kalmaya devam eder
- Bütünleşik sözleşme: Bu koşullar, Gizlilik Politikası ile birlikte taraflar arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur
- Feragat: Appduce'un herhangi bir hakkını veya hükmünü kullanmaması, söz konusu hak veya hükümden feragat anlamına gelmez
- Devir: Appduce, birleşme, devralma veya yapısal değişiklik durumunda bu koşulları devredebilir. Kullanıcılar haklarını devredemez
- Dil önceliği: Bu koşulların Türkçe ve İngilizce versiyonları arasında çelişki olması halinde Türkçe versiyon geçerlidir
- Gizlilik: Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Gizlilik Politikası bu koşulların ayrılmaz bir parçasıdır
Sorularınız için:
- E-posta: info@aracsarjasistani.com
- Hizmet Sağlayıcı: Appduce (appduce.com)
- Adres: Büyükesat, Koza Sk. 153/8, 06680 Çankaya/Ankara